Cet ouvrage se distingue par une approche pluridisciplinaire des systèmes d'information de gestion; il présente à la fois leur dimension sociale et leurs aspects techniques. Unique par son ampleur, il donne au décideur tous les éléments ? organisationnels, technologiques et de gestion ? dont il a besoin pour déterminer le rôle des systèmes d'information dans son entreprise et s'en servir comme levier stratégique face à la concurrence.

Bien ancré dans la réalité, le manuel accorde la place qui leur revient aux nouvelles technologies de l'information, telles qu'Internet et le commerce électronique, de même qu'à la gestion des opérations internationales, qui ont redéfini et renforcé le rôle des systèmes d'information.

Enfin, pour bien illustrer les notions enseignées et permettre un meilleur apprentissage, Les systèmes d'information de gestion présente un grand nombre d'études de cas et d'exemples réels issus du monde entier.