En toute franchise

En toute franchise - Kim Scott - 9782744067259 - Management  (60)
Author
Kim Scott  
Publisher
Village Mondial
Edition
1
Language
French
Pub.-date
August 2019
ISBN13
9782744067259
ISBN
2744067253


Product detail

Product Price CHF Available  
9782744067259
En toute franchise
33.50

Résumé

Le bestseller qui propose une nouvelle philosophie du management basée sur le feedback et la sincérité bienveillante.

Description

Dès l'instant où l'on commence à parler, on nous apprend que si l'on n'a rien de gentil à dire, il vaut mieux se taire. Si le conseil vaut pour la vie courante, appliqué au management il se révèle catastrophique. C'est ainsi que certaines mises à l'écart peuvent se produire sans que le salarié sache ce qu'on lui reproche.

Responsable en vue chez Google puis chez Apple, où elle a développé une formation interne sur le management, Kim Scott nous invite à repenser nos postures managériales grâce au concept de «Radical Candor»: la sincérité bienveillante.

La sincérité bienveillante procède de l'attention personnelle et de la remise en question frontale. Elle permet au manager d'instaurer la confiance nécessaire pour pouvoir, en toute franchise, guider ses collaborateurs dans leur travail afin qu'ils s'accomplissent et obtiennent de meilleurs résultats.

Dans cette optique, cet ouvrage vous livre les clés pour bien diriger votre équipe:

• bâtir des relations sincères et bienveillantes;

• encourager les échanges, critiques si nécessaires, pour mieux guider vos collaborateurs;

• comprendre la motivation de chaque membre de votre équipe;

• mettre en place une gestion collaborative pour obtenir de meilleurs résultats de tous.

Foisonnant d'exemples drôles et pertinents, malin, rythmé et invitant à l'action, En toute franchise vous apportera une grande bouffée d'air et l'élan pour repartir de l'avant, vous et votre équipe.

Table des matières

Google : la liberté au travail
Apple : « nous recrutons des gens pour qu'ils nous disent ce que nous devons faire, et non l'inverse. »
Au coeur de chaque travail : les relations humaines

I. Une nouvelle philosophie du management
01. Bâtir des relations sincères et bienveillantes
02. Encourager les échanges pour mieux guider
03. Comprendre ce qui anime chacun dans l'équipe
04. Mieux collaborer

II. Outils et techniques
05. RELATIONS : gagner la confiance de ses collaborateurs
06. ACCOMPAGNEMENT : créer une culture du feedback
07. VIE DE L'ÉQUIPE : éviter l'ennui et le burnout
08. RÉSULTATS : en obtenir, plus vite

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