Résumé

Une invitation à repenser l'approche marketing traditionnelle des produits disruptifs

Description

Même le produit le mieux conçu au monde peut faire un flop. La raison tient souvent à une promotion défaillante. Or la première impression est décisive.

Martina Lauchengco embrasse la transformation digitale et les problèmes stratégiques de la tech, monde dans lequel la politique produit et le marketing sont souvent mal maîtrisés. Après Inspired et Empowered, ses titres frères, Loved (titre original) franchit un pas supplémentaire. S'inpirant des géants de la Silicon Valley (Apple, Netflix, Microsoft et Salesforce), l'auteure nous montre le chemin d'une politique produit inspirante et innovante grâce à quatre fondamentaux faciles à retenir: ambassadeur - stratège - storyteller - évangéliste.

L'auteure nous livre ici les «recettes» des marques qui ont fait leurs preuves: raconter, avant même le lancement d'un produit, une histoire que le consommateur s'approprie pour prêcher la bonne parole et «recruter» des ambassadeurs(drices) de la marque. Une douzaine de cas très variés dépeignent une réalité similaire: un marketing pensé avec l'offre, qui place le client au coeur de sa stratégie, permet d'envisager un succès stratosphérique.

Table des matières

01. Quand David envoie Golitah au tapis. Pourquoi la politique produit est fondamentale
02. Les fondamentaux de la politique produit
03. L'ambassadeur. Faites converger vos clients et marchés
04. Le stratège. Managez vos équipes commerciales
05. Le storyteller. Façonnez la perception de votre offre produit
06. L'évangéliste. Formez vos propres conteurs
07.Une politique produit marquante. Développez les compétences gagnantes
08. Travailler main dans la main avec l'équipe de gestion Produits
09. Travailler main dans la main avec le marketing
10. Travailler main dans la main avec les commerciaux
11. (re)découvrir le market fit
12.La politique produit à l'ère de l'agilité
13.Les indicateurs qui comptent
14. Quand la stratégie gouverne la force de vente. Salesforce
15. Cycle de vie du produit : les leçons de l'iPhone
16. Le levier de la marque. Battre en brèche les idées reçues…
17.Le levier de la politique prix. La valeur perçue en question
18. Tout ce que vous ne maîtrisez pas. Le marketing hors sol
19. Le Go-to-Market Canvas synthétique
20. La compréhension en action (1). Des plans marketing efficaces
21. (re)découvrir le positionnement
22. Comment écouter et être en phase. Se développer en accord avec soi-même
23. La compréhension en action (2). Netflix et Zendesk
24. L'équilibre fondateur. Le bon message au bon moment
25. Le Messaging Canvas synthétique
26. Gérer la transformation de la politique produit
27. Recruter les talents qui feront la différence
28. Dessiner des carrières stimulantes
29. La politique produit par étapes. Les débuts, la croissance, la maturité
30. Les points d'inflexion des entreprises historiques. Quand vient le moment d'analyser sa politique produit