Management des Systèmes d'Information 15e éd.

Author
Laudon, Laudon, Fimbel, Costa, Canevet-Lehoux  
Publisher
Pearson France
Edition
15
Language
French
Total pages
728
Pub.-date
December 2017
ISBN13
9782326001626
ISBN
2326001621


Product detail

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Résumé

Porté par des spécialistes de renom, le projet est enrichi, actualisé et adapté au marché francophone par des auteurs locaux expérimentés.

Description

Internationalement connu pour sa rigueur et son exhaustivité, ce manuel propose une approche pluridisciplinaire des systèmes d'information (SI). Il explique comment les SI peuvent améliorer les prises de décision et accroître la rentabilité, permettant ainsi aux managers de tirer profit des systèmes d'information sur le plan tant stratégique qu'opérationnel.

L'édition francophone est remarquable pour son adaptation minutieuse aux spécificités françaises, et plus généralement européennes, grâce à la prise en compte d'éléments culturels, réglementaires et économiques, ainsi que la modification de nombreux concepts théoriques et la contextualisation au marché européen de l'ensemble des études de cas.
Hautement pédagogique, chaque chapitre propose:
• une étude de cas d'ouverture;
• un résumé;
• des exercices variés (questions de révision, exercices de synthèse, questions de réflexion, projets de commerce électronique);
• une étude de cas finale.

Dans cette 15e édition:
• 100% des cas sont nouveaux ou mis à jour;
• les avancées technologiques et leurs eff ets sont pris en compte: l'impact du big data, l'apparition du cloud computing et du BYOD (Bring Your Own Device), le développement - toujours plus important - des réseaux sociaux et de la technologie mobile;
• les statistiques américaines sont remplacées par des statistiques françaises, européennes ou mondiales;
• un développement original, absent de la version US, sur les blockchains, est proposé au chapitre 10;
• un glossaire et une bibliographie des terminologies et publications européennes et francophones sont actualisés.

Table des matières

I Organisations, management et systèmes d'information

01. L'entreprise informatisée à l'heure de la globalisation
02. Impact des SI sur le fonctionnement globalisé de l'entreprise
03. Les systèmes d'information et la stratégie des organisations
04. Les dimensions éthiques, sociales et sociétales du SI

II L'infrastructure technologique du SI

05. Les infrastructures technologiques du SI : des plateformes aux smartphones
06. La qualité des données : conception, organisation, gestion et utilisation
07. Les télécommunications, les réseaux et Internet
08. La sécurité, la conformité et le contrôle des systèmes d'information

III Le SI : support intégré des processus, des métiers et de la prise de décision

09. ERP et applications transversales : intégration des données et des processus métier
10. L'entreprise et les différentes formes de commerce électronique
11. La gestion des connaissances dans et par l'entreprise
12. SI et aide aux décisions

IV Le développement et le management des systèmes d'information

13. Le SI comme levier des restructurations de l'organisation
14. Projets SI : l'évaluation et la gestion du changement dans un environnement globalisé